天氣雖熱,“城”事貼心。
7月12日,一位七旬盲人大娘在258路終點(diǎn)站附近迷了路,通利康龍公司258路車隊(duì)上演了一場(chǎng)接力大護(hù)送,譜寫了當(dāng)代雷鋒式的贊歌。
當(dāng)天下午兩點(diǎn)多,258路駕駛員謝天明回到洮昌小區(qū)終點(diǎn)站后急忙跑到站務(wù)室找到當(dāng)班孫隊(duì)長,匯報(bào)有個(gè)盲人大娘乘坐他駕駛的車到終點(diǎn)后遲遲沒有下車,好像是迷路坐錯(cuò)了車。
孫隊(duì)長一聽,立即與謝天明來到大娘身邊,經(jīng)過詢問溝通,了解到大娘本想換乘151路公交車回家,結(jié)果走丟了,沒找到151路公交車站。
由于當(dāng)天是“頭伏”第二天,戶外溫度達(dá)到了30多度,天氣酷暑難耐,孫隊(duì)長擔(dān)心大娘中暑,便和謝天明攙扶大娘到車隊(duì)調(diào)度室休息。
待下一班258路發(fā)車時(shí),安排駕駛員李華將大娘送到距離151路公交車最近的遼沈二街車站下車,之后由駕駛員孫恒陪同大娘走到151路車站等車,將大娘安全送上了公交車,還特意囑咐151路駕駛員關(guān)照一下這位盲人老大娘,并告知下車的地點(diǎn)。
258路車隊(duì)各位駕駛員熱情周到的服務(wù)讓大娘十分感動(dòng),多次向幫助過自己的駕駛員們表示感謝。
乘客安危無小事,暖心護(hù)送顯擔(dān)當(dāng)。258路車隊(duì)將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)助人為樂、勇于奉獻(xiàn)的雷鋒精神,擦亮雷鋒品牌線路的形象,用心用情做好乘客服務(wù),用更多暖心行動(dòng)踐行為民服務(wù)的初心。